セミナーでは、下記のような進行表をつくってホワイトボードに貼り出しています。
これは、ご受講者さんを迷わせないようにするためのスタンバイであり、心の準備をしていただくための私なりの工夫です。
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人に伝える難しさ
今でこそセミナー開催で人前で話す機会がある私ですが、以前は人前で何かを話したり、プレゼンをするような機会というのはまったくのゼロでした。
機会があるとしたら、会社の会議などで新規事業のアイデアや企画を紹介するようなシーンでしょうか。
そのような機会が数回くらいありましたが、先輩から「ごめん、伊藤が何を言いたいのか、結局わかんなかった・・・」と言われたこともありました。(^_^;)
毎週のようにセミナーを開催したり、ワークの資料やスライドをつくっていても、やはり人にわかりやすく伝えることというのは難しいことだと感じています。
これは、プレゼンやセミナーをやりたいと言っている友人たちも似たようなことを話しており、私と同じような課題や苦手意識を持っている人は少なくないように感じます。
テクニックよりも大切なこと
相手にどう伝えるか?
そのような問いをたてると、ついつい小手先のテクニックに走ってしまいそうになります。
しかし、テクニックに走る前に、
・そもそも相手に話を聴いてもらえる体制になっているのかどうか?
ということを確認しましょう。
たとえば、複業をやってみたいと思ったとき。
家事や子育てで手一杯の奥さまに対してどのように伝えるか、というようなシーンがあったとします。
うまく伝えないと、小競り合いが勃発しそうですよね。(笑)
「ちょっと話があるんだけど、時間ある?」
という感じで奥さまに気をつかって、いま大丈夫かどうかを確認することはやられているかもしれません。
ですが、ここが注意です。
相手の立場になって考えた場合、「話っていったいなんだろう?」という疑問が生まれる余地がありますよね。
疑問を抱かせることで、相手に話をきいてもらう以前に、不安に思わせたり、身構えさせてしまう可能性もあります。
その結果、「ちょっと今は手がはなせないんだけど」とNGになってしまうかもしれません。
そうなると、せっかく勇気をふり絞って声をかけたのに(笑)、機会が延期になるとモチベーションも下がってしまいますよね。
内容と全体像を先にイメージさせておく
私がやっているのは、次のようなことです。
1:予定を話すことを習慣にする
定期的に話しをする時間を決めておきましょう。
我が家の場合は、毎週土曜日のランチタイムにスケジュール確認をするようにしています。
そのようなときに、参加したいセミナーや取り組みたい活動について話しておきます。
最近はウルトラマラソンに向けたトレーニングやトライアスロンに向けた練習会への参加があるので、事前に話をしておきます。
大事なのは、数か月前から相談しておくことですね。
2:相手に心の準備をさせておく
会話する時間を確保しても、口頭で言いづらいことも出てくるかもしれません。
ちょっと高額な自己投資や連続講座に参加するときは、こちら側も慎重になります。(笑)
そのようなときは、相談内容を明確にするために、講座の説明サイトや内容をメールしておきます。
そうしてから、「詳しくは直接話すから」と一報しておくのです。
こうすれば、少なくともどのような内容かを踏まえてお互いに話ができますよね。
また、金額が高い講座だとためらう自分もいますが、このようにして自分から強制的に話し合いの場をつくることで、本気度を試すこともできます。
このようなプロセスを踏まないと、お互いが言いたいことを好き勝手に言い合うようなコミュニケーションになるので、結論が出なくなってしまうのですね。
このようにして、あなたが、相手に何かを伝える際には、
・何についての話なのか
・全体像はどのような感じなのか
ということをイメージさせて、相手が理解しやすいように心の準備をととのえておける配慮をする。
そのことを意識していけば、あなたの想いが伝わりやすくなるでしょう。
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■編集後記
昨日は、出社前の朝スイムで1500mを泳ぎました。
昼は友人ランチミーティング。
夜はランニングをして、月間100kmをクリアしました。(^_^)
【今月のランニング走行距離】
101.4km/目標150km
【募集中】
・5月23日 19:30〜21:45
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