■「ポジティブフィードバック」を学ぶ
昨日に引き続き赤羽雄二さんの「ゼロ秒思考」セミナーからシェアいたします。
【今日のお勧め本:ゼロ秒思考 頭がよくなる世界一シンプルなトレーニング】
そういえば、赤羽雄二さんのプロフィールをご紹介していませんでしたね。(汗)
※ご参考
赤羽雄二さんプロフィール
まさに、世界レベル。
世界の最前線で知能バトルを繰り広げられています。
そんな素晴らしい実績を残されている赤羽さんでも、意外にも小さな習慣を大切にしている。
そんな気づきがありました。
それは、
【ポジティブフィードバック】
という習慣です。
■「ポジティブフィードバック」とは?
大きく2点あります。
ひとつ目は「褒める」。
仕事やプライベートで、何かプラスの行為をしている人があれば褒めることを推奨されておりました。
小さな行為であれば、その場ですぐに褒める。
石田淳さんも行動科学マネジメントで「3秒以内に褒める」をおススメされています。
大きな成果であれば、しっかり褒めます。
大げさに褒めるのではなく「しっかり褒める」。
「しっかり褒める」とは、具体的な行動をピンポイントで褒めることです。
■「ポジティブフィードバック」もうひとつの側面
「ポジティブフィードバック」のもうひとつの意味。
それは「労い(ねぎらい)」です。
例えば、メンバーがミスをしたとき。
その場合は、しっかりねぎらうと良いそうです。
部下や子どもが失敗してしまった際に、
「結果は思うものではなかったけれど、よくやったね。」
と、ねぎらいの言葉をかけるのです。
■行動を記録して見える化する
「ポジティブフィードバック」について、赤羽さんのアドバイスがもうひとつあります。
それは「1日10回のポジティブフィードバック」を続ける習慣。
漢字の「正」を書いて、ポジティブフィードバックの量を「見える化」すると良いそうです。
この「ポジティブフィードバック」を繰り返していると、自然と人が集まるようになり、やがてリーダーとしてあるべき下地が出てくるとのアドバイスでした。
赤羽さんのような世界レベルの方でも、小さなことをおろそかにせず、細かなポジティブフィードバックを心がけておられるのだと分かりました。
むしろ、細部にこだわれるから、大きな成果を出されているのです。
だからこそ信頼されるリーダーたり得るのでしょう。
やはり習慣が人をつくる。
そんなふうに思わずにいられませんでした。
わたしも1日10回のポジティブフィードバックを心がけ、「正」で記録します!
チャレンジできる贅沢を満喫しましょう!
【今日の良習慣】
1日に10回、ポジティブフィードバックを行う
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