こんにちは!
銀座コーチングスクール認定コーチ「早起きコーチング」の伊藤です。
本日は、ぼくが参加している勉強会で上司学コンサルタントの嶋津良智さんに聞いた
「コミュニケーションをスムーズにする手法」
をお伝えいたします!
チェックインという手法
セミナーやコーチングセッションをやっていると、いきなり本題に入りたいときがあります。
気持が焦っているのでしょうね。(笑)
でも、セミナーやセッションを有効に進めるためにも、アイスブレイクで心の状態をほぐすことが大切です。
嶋津さんは、その手法を
【チェックイン】
と呼ばれています。
それは、ホテルにチェックインするのと同じようなこと。
企業研修をスタートする前に、受講者の方に「チェックイン」するそうです。
シンプルなしかけ
チェックインは難しいことをするのではありません。
「いま頭の中にあることを、1人ずつ順番に話していくだけ」
です。
たとえば、セミナーでは、
「はじめて参加するので少し緊張しています。」
とか、
「投資したお金を回収できるように前のめりで受講したいと思っています。(笑)」
などです。
話す内容は、仕事でも、プライベートでも、なんでも構いません。
「いま自分が感じていること、思っていることを素直に話す」
ことが大切です。
ぼくは、セミナーではご受講者さんに
「最近のハッピー」
を話していただきます。
「最近のハッピーはありません(笑)」なんていう方ほど、思わぬエピソードが出てきて、とても面白いのです。
そのように考えると、嬉しいことや楽しいことというのは、存在しているのに見つけてようとしていないだけなのかもしれませんね。
話を戻します。(汗)
聴く人の心にスペースをつくる
嶋津さんは、チェックインを行うと、
「心にスペースを空けることができる」
と話していました。
いろいろな感情で、心が100%になっている状態。
そこで少しでも本音を話して80%にする。
そうすると、20%のスペースができるのですね。
その空いた20%にセミナーの内容を取り入れてもらう、という考えだそうです。
セミナーでも、コーチングセッションでも、まずは最初にチェックインやアイスブレイクを行うことが鉄則です。
営業マンの雑談や世間話も同じ効果なのでしょうね。
いきなり本題に入りたい気持をおさえて、チェックインから入る。
そんな余裕を持ちたいものですね!
自らがなり得る最高の自分になる!
チャレンジできる贅沢を満喫しましょう!
【今日の良習慣】
まずは、
・チェックイン
・アイスブレイク
・雑談
・世間話
などをしてから本題に入る
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