昨日は、大変でした。。。
朝4時50分に起床。
Facebookグループの「早起き部」に「おはようございます！一番煎じ！」と投稿したとたんにiPhoneの電源が突然落ちてしまったのです。
その後、何時間充電しても復活せず、なのです。。。
結論としては、新しいiPhoneを購入することで落ち着きましたが、その際の顛末を記事にしました。
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iPhoneの強制再起動のやり方を学ぶ
冒頭のように、朝一番でまったく動かなくなった私のiPhone。
長時間充電しているのに、電源が入らないのです。
充電ケーブルを変えてみましたが、復活しません。
電源をとる場所を変えたり、Macからとったりしてみましたが、同じです。
会社に行く時間になってしまったので、あきらめて、モバイルバッテリーで充電しながら会社に行きました。
１時間後に会社に着きましたが、やはり動かないまま。
反応はするのですが、ずっと充電不足のアイコンが表示されているだけなのです。
このままだと、日常業務に支障をきたします。
そこで、ネットで調べてみると、解決策がありました。
iPhoneには、強制的な再起動の方法があったのです。
（もっと早く気づけよ・・・という感じですが。。。）
ネットで調べた結果、
iPhoneのホームボタンと電源を同時に長押しする
という方法があるようです。
iPhoneのスクリーンショットと同じ方法ですね。
これで、再起動ができる。
そう思って同時長押しをやってみましたが、１度やってだめで、２度目をやってもだめでした。
このとき、「本当にやばいかも。。。」と思いました。
しかし、３度目にやってみたら、動きがありました。
画面に、Appleロゴが浮かび上がってきたのです。
「３度目の正直って本当にあるんだな。良かった〜。」と思いつつ、無事に電源が入ってひと安心。
新機種購入で学んだiPhone３つのメリット
お昼休みまで待って、会社から最寄りのauショップに行きました。
事情を話すと、「それは、機種交換の時期です。いますぐ取り替えないと、本当にデータが復旧できなくなってしまうかもしれませんよ。」ということでした。
スタッフの方は丁寧かつ優しく対応してくださったので、その場で新規の端末に買い換えました。
今回の交換で学べて良かったことが３つあります。
（１）バックアップが簡単にできる
iPhoneは簡単にバックアップがとれます。
私は、週末のコーチングセッションの前に、自宅PCのiTunesにバックアップをとる習慣がありました。
今回は、日曜日にバックアップ済み。
幸いにも、電源が入らなくなったのは火曜日。
被害は最小限ですみました。
バックアップをとる習慣がなかったら、、、と考えると怖いです。
Androidのバックアップは知らないのですが、気軽にバックアップがとれる環境にあって助かりました。
（２）法人契約でも、一括払いすれば新規端末を購入できることが分かった
実は、iPhone６S発売当初、機種交換を考えてヨドバシカメラに行きました。
しかし、私のiPhoneは法人契約で、一般的な契約より複雑らしいのです。
当日に対応してくださったスタッフの方では、やり方が分からなかったようで、「できません。」と言われました。
そのときは時間もなく、外国人のスタッフの方だったので、帰りました。
ここで、スムーズに交換できず、先のばしにしてしまったのです。
少し複雑なので、実例があることを言って、粘り強く交渉してみましょう。
少し変わった例かもしれませんが、私の勤務先では、営業は会社から１端末分の電話料金を負担してもらえます。
ただ、端末は自腹購入です。
そうなると、分割払いができないのです。
携帯端末は、通話料と分割されると、それほど大きな負担には感じません。
しかし、実際は10万円前後を支払っているのです。
でも、かたまりを分解されているので、痛みに気づきにくい。
会社員の税金と同じように、このような仕組みは、世の中に多いですよね。
（３）iPhoneのバックアップが素晴らしいことを知った
iTunesのバックアップを復元したら、ほぼ完全に元どおりのiPhoneに戻りました。
履歴や単語登録など、その細かさは秀逸ですね。
iPhoneユーザーになってはじめての機種変更だったので、感動ものでした。
会社の後輩が言っていたような、LINEの履歴消去なども起こりませんでした。
iPhoneは、ユーザーのことを考え尽くしているのですね。
ビジネスで「もう手放せない」状態をつくれるか？
今後の改善点もあります。
それは、購入から１〜２年程度で、まめに機種変更をしておくということです。
新型iPhoneの発売直後は、売却金額も高いですから、購入してすぐに売れれば、差額分だけの負担で済みます。
また、売却する際は、動作やバッテリーが健全なうちに売却する必要があります。
今回、私のiPhoneは、、、恥ずかしながらまだiPhone５でした（３年前に購入）。
バッテリーが入らないという不調があったので、auショップでは下取りできないと言われました。(~_~;)
（ほかのショップでは受け付けてくれるところもあるようです。）
それにしても、３年ぶりにiPhoneの新機種を購入して驚きました。
iPhone６Sの64ギガで、およそ10万円です。
iPhoneって、、、高いですよね。
もちろん、32ギガから64ギガにスペックは上がっていますが。。。
ただ、操作性やアプリのことを考えると、もうAndroidには戻れません。
「もう手放せない！」というレベルまで有用性を高めれば、価格が高くてもユーザーは購入するのですよね。
おそらく、かなり粗利の高い商品でしょうから、ビジネスが上手くいくわけです。
さすがAppleさんですね。
私のコーチングも、クライアントさんに、「手放せません！」といわれるサービスをつくれるようにすることを意識にあげました。
そんなことを学んだ今回のiPhoneトラブルでした。(^_^)
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【編集後記】
その後、iPhoneケースと保護シートを買いました。
どちらも2,000円をこえていました。
端末と一緒に買うと、これが安く見えてしまいますが、付属品も十分高いですよね（笑）。
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