自分のサービスを知っていただくためにはどうすればいいのか。
無料での価値提供についてまとめてみました。
自分のサービスを知っていただくためには?
「どのように自分のサービスを見込みのお客さまに知っていただけばいいのでしょうか?」
コーチングでサポートしている複業デビュー前のクライアントから質問がありました。
今では複業で活躍されている方ですが、やはり最初は誰もが疑問に思いますよね。
むしろ、ビジネスをしているなら誰もが考えるところ。
避けては通れません。
私がお伝えしたのは、「無料で価値提供するサービスからはじめましょう」ということです。
理由は、無料で価値をお渡しできるコンテンツがなければ、有料でご購入いただいてもお客さまに満足いただける可能性は低いからです。
「習慣化オンラインサロン」の無料説明会での効果
今朝は「習慣化オンラインサロン」の無料説明会をおこないました。
オンラインサロンというサービスは、外側から見ていると「いったいどんなことをしているんだろう?」という感じがあるもの。
それは、私がほかのオンラインサロンを見ていてもそう感じるからです。
サービスの質は、スタッフとしてもとてもいいものだと感じています。
ですから、「この方には習慣化オンラインサロンのサービスがフィットするのでは?」と感じた友人を誘ったこともあります。
もちろん、友人として有料のサービスを案内するのはリスクがあります。
でも、それも含めて純粋な気持ちで「もしよかったどう?」と提案できる。
それくらいコストパフォーマンスが高いサービスだと思っているのです。
ただ、どれほど「いいサービスだよな」と思っていても、知っていただく努力をしなければ伝わりません。
ですから、今日も無料説明会を開催したわけです。
ご参加くださった方々には、「習慣化3つの輪」ワークショップのダイジェスト版を体験していただきました。
3ステップであなたの「願望・目標・習慣」に一貫性をつくる方法 | 【良習慣の力!】ブログ
ご満足いただけたようで、終了後にさっそく複数のお申し込みがあったのです。
企画・実行した「習慣化オンラインサロン」スタッフ一同、みんなでよろこびを分かち合いました。
「無料で価値提供するサービス」が実を結んだ瞬間です。
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私が無料で価値提供している3つの方法
自分が提供しているサービスを知っていただくためには、無料での価値提供は欠かせない。
私がベンチマークしている師匠たちはいずれもそのようなスタイルであり、私もそう考えています。
では、どのような方法がありえるのか。
私が取り組んでいることを3つあげてみました。
1:ブログ
2:メルマガ
3:コミュニティー
1:ブログ
1つ目はこのブログです。
毎日更新をしています。
今日で2767日目。
ブログは「プル型」のメディアと言われます。
記事を読みにきていただく必要があります。
ただ、ブログのメリットは何といってもインターネット検索で知っていただくことができること。
ブログから私のサービスを知っていただき、コーチングやセミナーなど、お仕事のご依頼をいただいたことは多いです(ありがとうございます)。
セミナーにお越しくださった方と友人になり、今でもコーチングを語り合う関係も生まれました。
もしもブログをやっていなかったら、それらのご縁(お仕事)がなかったと思うと、大きな損害。
人生の大きな夢の1つだった出版も、ブログが起点でした。
2767日前にブログをはじめることを決断した自分をほめたいです。
2:メルマガ
2つ目はメルマガです。
メルマガはブログとは少しテイストを変えており、「複業」をテーマにしています。
発行は平日毎日。
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メルマガは「プッシュ型」のメディアと言われます。
ブログとは反対に、自分からメールを送ることができるからですね。
これからの時代、会社の給与という収入ルートが1つだけでは不安すぎます。
会社員であっても、自分でビジネスをつくり、育てていく必要があると考えています。
会社からの給与も含めた「複数の事業」による収入ルートの複線化をつくり出すことです。
私が考える複業は、過去のお小遣い稼ぎやサイドビジネス(副業)ではありません。
これからの時代、誰もが意識するべきことだと考えています。
私自身の経験から、複業に関する情報提供やコンテンツを発信しています。
3:コミュニティー
3つ目はコミュニティー。
これは自分が所属しているコミュニティー等での貢献という価値提供です。
たとえば、シェアタイムなどで課題を抱えている人に対して、私が知っている情報をお伝えするといったことですね。
もちろん、押しつけやアドバイスにならないように。
誰もが、自分自身のことを1番大切に考えているもの。
ですから、「もしお役に立てればうれしいです」というスタンスで接すれば、拒否されることはありません。
むしろ、セミナーで知り合って仲良くなった方がセミナーに起こしくださったり、コーチングを申し込んでくれたこともあるのです。
短期的には無償で価値提供することになりますし、リターンがないことがほとんどです。
ただ、人間関係は効率化できません。
あまり直接的なリターンは期待せずとも、相手に対してポジティブな印象を残しておきたいものです。
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無料の価値提供で腕を磨いていこう
無償で相手に価値提供していく。
普通に考えると、不合理に思われるかもしれません。
とくにブログやメルマガなど、執筆には多大な時間が必要です。
しかもリターンを感じるまでには、膨大な時間が時間がかかります。
「労多くして功少なし」の習慣と言われるのも仕方ないでしょう。
実際、コーチングでサポートしていても、ブログやメルマガの習慣化は挫折率は高いです。
何とも言い訳しやすい習慣なのです。
ただ、だからこそやる意味がある習慣とも言えます。
ほかの人がやっていないからです。
継続しているだけで「すごいですね」と言われる習慣は少ないもの。
そのような意味で、ブログやメルマガは目に見えて継続がわかります。
「返報性の法則」で徳を積む
人間には「返報性の法則」という心理作用があります。
心理学でいう「返報性の法則」とは、相手から受けた好意に対して「お返しをしたくなる」という気持ちになるもの。
1回あたりの価値提供は微々たるものかもしれません。
でも、積み重なれば「チリツモ効果」があるものです。
無料で価値提供をしていくことは、実は「徳を積む」ような意味合いにもなるのだと考えています。
まとめ
以上が、冒頭の「どのように自分のサービスを見込みのお客さまに知っていただけばいいのでしょうか?」という質問に対する私の回答です。
このような意味で、「無料で価値提供するサービスからはじめましょう」とお伝えしました。
何より、無料で見込みのお客さまに価値提供できる機会と考えれば、提供側としても視点や技術が磨かれます。
無料での価値提供にトライしていきましょう。
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■編集後記
昨日は、「習慣化オンラインサロン」ブログ部の定期ミーティングからスタート。
「先のばし撲滅タイム」にも参加。
そのあとは、友人とコーチング談義。
夕方は家族と食事へ。
夜は翌日のセミナーと「習慣化オンラインサロン」ワークショップに向けた準備をしました。(^^)
テーマは「複業(マルチキャリア)を成功させる方法」です。
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