私たちは、毎日のようにPCやスマホで「インターネットを調べる」という行為をおこなっています。
その検索のように、自分の心の中も検索していきたいものです。
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「検索する」行為のデメリット
現代は、わからないことや解決したいことが出てきても、PCやスマホですぐに調べることができます。
もちろん、私も毎日のように検索するという行動をとっています。
しかし、検索に頼りすぎると、知りたいことがすぐにわかる反面、デメリットがあると思っています。
・それは自分の頭で考えるということをしなくなる
ということ。
検索もやりすぎると、自分の思考が停止すると思うのですね。
人もインターネットも良い質問が良い答えを見つける
私が「コーチングっておもしろい」と思う理由の1つに、「インターネットでは出てこない答えを見つけていく」というプロセスがあります。
インターネットで検索すれば、様々な情報が手に入ります。
しかし、クライアントさんに対して、「どんな質問をすればいいのか?」という事は検索しても答えが出てきません。
その答えは、相手の状況や性格タイプに合わせて、私自身が考える必要があるのです。
「検索する」という行動は、「インターネットに質問を投げかける」ということだと言った人がいますが、とても納得しました。
インターネットに不明確な質問をすると、あいまいな答えしか返ってこなかったり、求めていた答えが見つからないのです。
一方で、検索ワードが的確であれば、目的の答えにたどり着く確率も高まります。
こう考えていくと、インターネットの検索も人間の心理も同じ。
要は、
・良い答えを得るためには、良い質問が必要になってくる
というわけですね。
自分が「やりたいこと」は心の中を検索する
インターネットで調べればわかる情報がある今だからこそ、Web上にのっていないものを「自分で答えを見つける」という習慣を大事にしていきたいと思うのです。
たとえば、「やりたいことを見つける」というのは、まさに「検索しても出てこない情報」ですよね。
相手が、「やりたいことが見つからないんですよね」と言ったとき、その場でインターネットで「相手がやりたいこと」を検索しても答えは出てきません。
それよりも、相手に「子どもの頃、あなたが夢中になっていたことはありますか?」と質問してみる。
そこで相手が、「そういえば、野球ですね。」と答える。
そこで、「なぜ野球が好きだったんですか?」と尋ねれば、「野球をやっているときに両親が応援に来てくれて、試合で活躍したことでとても喜んでくれたんです。それで、プロ野球選手になって、人を楽しませる仕事をしたいと思っていました」といった答えがあるでしょう。
このとき、相手が求めているのは、インターネットに出ている答えではありません。
自分の心の中にある「やりたいこと」へのきっかけを知りたかったのですね。
相手の心の中の答えはすべて正解
人は、自分のことを話したい生き物です。
自分の気持を話したいし、相手と感情を共有したいと思うものなのです。
百科事典に載っているような情報なら、インターネットで検索すれば十分ですよね。
しかし、相手の心の中にある答えは、その想いを引き出すためのフックが必要。
それが、質問や問いかけなのですね。
さらにいえば、そのとき大事なのは「答えそのもの」ではありません。
答えるために相手が自分の中心にアクセスして、自分の頭で考え、自分の心に尋ねること。
それが大事なのです。
もちろん、これはテストやクイズではありませんので、答えは1つではありません。
むしろ、複数の答えがあっても、どれも正解です。
運良く、相手の情熱にふれる問いかけができれば、相手の表情は輝くでしょう。
自己対話の習慣も大事にしよう
さて、相手の心の中の答えを見つけることのほかに、大事なことがあります。
それは、自分自身の心に質問をすることです。
・自分がやりたいことは何なのか?
・自分の心が動く時はどんな瞬間なのか?
・自分が思わず行動してしまうときは何があるのか?
など、自分の心が動くようなことを知るためには、自分で自分の心を感じることが必要だから、です。
これが、自己対話です。
この自問自答の質があがると、思考や行動のレベルがあがり、結果として行動も変わります。
「どんな問いを持つのか?」によって、私たちの人生は変わります。
ぜひ、自分にいい質問をする習慣を身につけていきましょう。
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■編集後記
昨日は、早朝のコーチングセッションが延期となり、そのまま終日「習慣化の学校」のサポート。
天気が良かったので、午後は青空セミナーとして芝浦公園でグループワークをおこないました。
個人的に停滞していた活動にもはずみがつきそうで、よい気づきを得られました。
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